وظایف مدیریت منابع انسانی برای جذب کارکنان بالقوه، استخدام و آموزش آنها و سپس حمایت از آنها در بهبود عملکردشان طراحی شده است تا بتوانند به پتانسیل کامل خود برسند و به سازمان در دستیابی به اهداف خود کمک کنند. به زبان ساده، یافتن افراد مناسب، توسعه مهارت های آنها در طول زمان و ایجاد محیطی که بتوانند بهترین کار خود را انجام دهند، مهم است.
صرف نظر از صنعت یا اندازه سازمان، مدیریت منابع انسانی نقش اصلی را در موفقیت کسب و کار و افراد آن ایفا می کند. در اینجا پنج مورد از عملکردهای مدیریت منابع انسانی آورده شده است.
1. استخدام و استخدام
یکی از شناخته شده ترین کارکردهای مدیریت منابع انسانی، استخدام و استخدام است. برای حفظ رقابت در صنعت، کسب و کارها باید استعدادهای برتر را جذب و حفظ کنند.
تیم منابع انسانی معمولاً با یک مدیر استخدام ملاقات می‌کند تا درباره موقعیت‌های باز بیشتر بیاموزد و درک دقیقی از نوع افرادی که در آن نقش‌ها مناسب‌تر هستند به دست آورند. در حالی که آنها تحصیلات، تجربه و مهارت‌ها را نیز در نظر می‌گیرند، منابع انسانی باید به ویژگی‌های شخصیتی و سبک‌های کاری توجه کند تا شانس سازگاری طولانی‌مدت را افزایش دهد.
یک بخش استراتژیک منابع انسانی یک برنامه استخدام و استخدام بلندمدت دارد که با اهداف رشد شرکت همسو است. این طرح شامل ایجاد آگهی‌های شغلی و اشتراک‌گذاری آنها از طریق شبکه‌هایشان، غربالگری درخواست‌های دریافتی، انجام مصاحبه، انجام بررسی‌های مرجع و پیشینه، و نهایی‌سازی اسناد استخدامی است.
2. آموزش و توسعه پیوسته و پیوسته
هنگامی که یک شرکت کارمندانی را استخدام می کند، بسیار مهم است که به درستی آنها را به کار گرفته و آنها را آموزش دهید تا ابزارهایی برای برتری در نقش خود داشته باشند. مدیریت منابع انسانی، کارمندان جدید را برای کارکنان جدید فراهم می‌کند، که می‌تواند شامل اشتراک‌گذاری ماموریت، چشم‌انداز و ارزش‌های شرکت، علاوه بر سیاست‌ها و رویه‌های داخلی باشد. بسته به محل کار ممکن است شامل آموزش ایمنی نیز باشد.
منابع انسانی علاوه بر پذیرش، توسعه حرفه ای مداوم را از طریق آموزش، سمینارها، کارگاه ها و گواهینامه ها تسهیل می کند. آنها ممکن است آموزش داخلی ایجاد کنند یا آن را به کارشناسان آموزش برون سپاری کنند. سرمایه‌گذاری روی توسعه حرفه‌ای کارکنان به ایجاد وفاداری و کاهش گردش مالی کمک می‌کند، نه اینکه به افزایش عملکرد و بهره‌وری اشاره کنیم.
3. مدیریت روابط کارمند و کارفرما
موفقیت یک شرکت به افراد آن متکی است، بنابراین مدیریت منابع انسانی باید بر ایجاد روابط سالم بین تمام سطوح کارمندان تمرکز کند.
این می تواند شامل حل تعارض در موقعیت های پرتنش یا مذاکره در مورد نتایج مثبت برای همه طرف های درگیر باشد. همچنین ممکن است شامل ارائه انواع خاصی از آموزش، مانند مدیریت خشم یا تمرکز حواس باشد، تا اطمینان حاصل شود که کارکنان منابعی برای مدیریت موثر خود در محل کار دارند.
4. ایجاد یک فرهنگ شرکت پاداش دهنده
یکی از کارکردهای نادیده گرفته شده مدیریت منابع انسانی، توسعه فرهنگ شرکتی جذاب است. بالا نگه داشتن روحیه کارکنان فقط در هنگام ناهار تیمی یا نوشیدنی های بعد از کار اتفاق نمی افتد. این از طریق اخلاق شرکت - ماموریت، چشم انداز و ارزش های اصلی اتفاق می افتد.
یکی دیگر از مسئولیت‌های منابع انسانی شامل اطمینان از حقوق رقابتی کارکنان و مزایای ملموس و نامشهود است. بخش باید مسائل فرهنگی منفی بالقوه محیط کار را که می تواند مشکلاتی را در بین کارکنان ایجاد کند شناسایی کند و به هدایت سازمان در جهت درست کمک کند.
5. نظارت بر اقدامات انضباطی
یکی از جنبه های دشوار مدیریت منابع انسانی، انضباط کارکنان در صورت لزوم است. متخصصان منابع انسانی باید یک فرآیند انضباطی داشته باشند و باید اطمینان حاصل کنند که همه کارکنان از آن به عنوان بخشی از کار خود آگاه هستند.
اگر حادثه ای رخ دهد که نیاز به اقدامات انضباطی داشته باشد، HR ممکن است نیاز داشته باشد که با یک هشدار کتبی به کارمند اطلاع دهد و آن را در پرونده خود قرار دهد. حتی ممکن است بسته به موضوع، تعلیق، تنزل یا اخراج کارمند ضروری باشد. بهترین کار این است که یک متخصص حقوقی در تیم منابع انسانی داشته باشید که بتواند اطمینان حاصل کند که شرکت از نظر اقدامات انضباطی از تمام قوانین کار به درستی پیروی می کند.
وظایف مدیریت منابع انسانی همچنین می تواند شامل رعایت مقررات انطباق و استانداردهای ایمنی صنعت، حفظ یکپارچگی داده های کارکنان و نظارت بر مزایای کارکنان باشد. مهمتر از همه، هدف حمایت از کارمندان در عملکرد کامل پتانسیل خود برای کمک به شرکت در رسیدن به اهدافش است.
برای اطلاعات بیشتر در مورد مدیریت منابع انسانی به وب سایت اقیانوس آبی سر بزنید: